Aktuality
Novinka —— 28.2.2024

Nová éra Adyen platebních terminálů plně integrovaných s HotelTime PMS


V roce 2022 přidala společnost HotelTime Solutions mezi své integrované systémy systém Adyen. Adyen od té doby zajišťuje rychlejší zpracování, lepší automatizaci online plateb a bezkonkurenční bezpečnost v rámci služby HotelTime Payments. Kromě toho HotelTime Solutions nyní dodává klientům plně certifikované a PCI kompatibilní terminály  Adyen napojené na HotelTime PMS s vysokým zabezpečením díky pokročilým funkcím jako je tokenizace.


Adyen je platební platforma, která poskytuje moderní end-to-end infrastrukturu přímo napojenou na Visa, Mastercard a celosvětově preferované platební metody. Společně připravujeme půdu pro bezproblémové a bezpečné platby ve světě pohostinství.

Jaké mají tyto terminály hlavní výhody?

Síla tokenizace: Zabezpečení dat bez kompromisů 
Díky těmto terminálům a naší integraci s Adyen je nyní možné nahrávat data z karty přímo do systému PMS v místě prodeje. Jedním z klíčových aspektů přispívajících ke zvýšení bezpečnosti je tokenizace. Tento proces zahrnuje nahrazení citlivých informací, jako jsou čísla kreditních karet, jedinečným identifikátorem - "tokenem". Citlivé údaje jsou bezpečně uloženy v platební bráně v zašifrované podobě, zatímco token, zbavený všech významných údajů, je tím, co prochází procesem transakce. To znamená, že token nemá žádnou hodnotu ani citlivé informace, což chrání před možným zneužitím.

3D zabezpečení transakcí: Ochrana pro hoteliéry 
Všechny transakce prostřednictvím těchto terminálů mají 3D zabezpečení. Při tomto typu transakcí je host povinen ověřit svou totožnost pomocí dalšího kroku (např. podpis, PIN, biometrické ověření). V případech, kdy může dojít ke sporům, skutečnost, že transakce prošla ověřením 3D Secure, výrazně zvyšuje pravděpodobnost úspěšného vyřešení ve prospěch hoteliéra.

Více času pro hosty 
Každá transakce je propojena se systémem HotelTime PMS a je jí přiřazen jedinečný 16znakový identifikátor známý jako reference PSP (Payment Service Provider). Tento identifikátor, který se skládá z čísel i písmen, zajišťuje spolehlivý a dohledatelný záznam každé finanční transakce.

Propojení s PMS umožňuje hotelu efektivně automatizovat procesy. Hotel může například bez námahy a automaticky účtovat uložené (tokenizované) karty za pobyt hosta a také zpracovávat další platby, například výdaje vzniklé v restauraci. Využití referencí PSP zefektivňuje správu finančních transakcí v pohostinství. Už žádné manuální složitosti a přepisování, protože propojený systém zajišťuje rychlý a bezpečný tok finančních transakcí. 

Zjednodušení výkaznictví a účetnictví 
Terminály Adyen také výrazně zjednodušují procesy vykazování a účtování. Díky centralizované platformě lze snadno konsolidovat finanční transakce, platební údaje a výdaje hostů, čímž odpadá nutnost odsouhlasovat data z různých zdrojů. Tento zjednodušený přístup nejen šetří čas, ale zajišťuje přesné a snadno dostupné finanční záznamy pro audit a strategické rozhodování. Díky tomu, že máte vše od jednoho poskytovatele, společnosti Adyen, se váš finanční tým může soustředit na strategické finanční plánování, a ne na manuální práci spojenou se správou více systémů.

Správa uživatelů v terminálu
Pro bezpečnou správu přístupu uživatelů můžete nastavit 3 úrovně hesel, což vám umožní přizpůsobit role a oprávnění odpovědnosti různých zaměstnanců. Tato možnost zajišťuje bezpečné a řízené prostředí a uděluje specifické úrovně přístupu rolím, jako jsou recepční a vedoucí pracovníci. Například recepční mohou mít přístup k základním funkcím pro přihlašování hostů a platby, ale mohou mít omezený přístup ke zpracování náhrad. Na druhou stranu vedoucí pracovníci se zvýšenými oprávněními mohou provádět složitější úkoly, jako je zpracování refundací nebo přepisů.

Bezproblémové nastavení terminálu od A do Z 
Náš proces je jednoduchý - objednáte si terminály Adyen a my se postaráme o zbytek. Postaráme se o celou cestu, od fyzického doručení terminálů do vašeho hotelu až po jejich bezproblémové nastavení. Náš expertní tým zajistí nejen fyzickou instalaci terminálů, ale také konfiguraci a připojení k vašemu systému PMS HotelTime. Díky této komplexní službě se můžete soustředit na své hlavní činnosti, zatímco my se postaráme o technické složitosti.

Terminály Adyen nabízejí všestranné možnosti připojení, ať už prostřednictvím kabelového připojení, nebo díky SIM kartě 4G.

S našimi terminály máte možnost kastomizovat obrazovku terminálu tak, že na ni umístíte logo svého hotelu, čímž podpoříte a zobrazíte identitu vaší značky při každé transakci.

Bezpapírový provoz 
Naše integrace se společností Adyen, nejenže přináší revoluci v platebních procesech, ale také otevírá cestu ke zcela bezpapírovému provozu. Díky bezproblémové správě každého detailu v rámci účtu Adyen, systému HotelTime PMS a přímé integraci do účetního systému se celý životní cyklus transakce stává bezpapírovým. Od iniciace platby až po vedení záznamů - tento zjednodušený přístup je nejen v souladu s cíli ekologické udržitelnosti, ale také přispívá k provozní efektivitě, minimalizuje manuální papírování a zvyšuje rychlost a přesnost finančních procesů.