My Resorts (dříve Uni-Vision Group) podepisuje smlouvu s HotelTime Solutions. Revoluce v pohostinství v Jižní Africe?

Jádrem tohoto partnerství jsou systémy společnosti HotelTime Solutions, které jsou přizpůsobeny různorodým potřebám společnosti My Resorts. Navzdory různým velikostem (malé chaty i velké hotely) a provozní složitosti jejich objektů umožňuje HotelTime Solutions společnosti My Resorts zefektivnit jejich provoz.

Vzhledem k jedinečné situaci, kdy část jejich kapacit vlastní a spravují soukromí vlastníci, potřebovala společnost My Resorts řešení, které by dokázalo bezproblémově integrovat rezervace vlastníků. Prostřednictvím rozhraní API společnosti HotelTime Solutions získává společnost My Resorts možnost správy rezervací vlastníků a dalších subjektů a zajišťuje, že nedochází k žádnému ručnímu blokování nebo přepisování. Navíc díky řešení HotelTime Solutions může mít společnost My Resorts tyto kapacity k prodeji po zbytek roku jak na svých webových stránkách a v rezervačním systému (poháněném Profitroomem), tak v různých OTA, jako je Booking.com a Expedia (zpracovávaných Siteminderem). Toto automatizované řešení slibuje zvýšení příjmů a maximalizaci obsazenosti, a to vše při minimalizaci provozních nákladů. 
 
„Naše předchozí zkušenosti z podobných projektů nám pomáhají efektivně řídit celý proces implementace. Pomohla nám i spolupráce se společností Profitroom, se kterou máme na jihoafrickém trhu skvělou spolupráci. Jsme si jisti, že nás v budoucnu čekají další úžasné společné projekty.“ vysvětluje Filip Kühnel, obchodní ředitel společnosti HotelTime Solutions.

HotelTime Solutions nezůstává jen u provozní efektivity, ale díky dalším aplikacím a modulům, jako je VentoQR a Libero SPA (lázeňský a wellness modul), může společnost My Resorts efektivně nabízet své služby během pobytu hostů. Díky funkcím pro zajištění rezervací před pobytem a zvýšení příjmů prostřednictvím prodeje dárkových certifikátů navíc HotelTime Solutions obohacuje zdroje příjmů společnosti My Resorts a zlepšuje zážitky hostů.

My Resorts má navíc centrální přístup ke všem aplikacím ve všech svých objektech v Jihoafrické republice z jednoho místa i na cestách (prostřednictvím tabletů a mobilních zařízení). Rozhraní API BI společnosti HotelTime Solutions bude bezproblémově dodávat podrobné údaje do systému BI společnosti My Resorts, čímž bude zajištěna kontinuita a umožněno informované rozhodování na základě historických dat. 

Pro zajištění hladkého přechodu a optimálního přijetí platformy poskytuje společnost HotelTime Solutions specializovaného manažera pro implementaci a několik školení přímo na místě. 
Díky spojení sil společností My Resorts a HotelTime Solutions může jihoafrické pohostinství očekávat nový standard dokonalosti, efektivity a inovací.

O společnosti HotelTime Solutions:  
HotelTime nabízí moderní cloudová řešení pro hotely, restaurace, SPA a volnočasové aktivity. HotelTime Solutions systémy spokojeně využívá více než 640 hotelů a restaurací ve 20 zemích světa. Společnost HotelTime Solutions působí v oboru více než 22 let. Platforma produktů HotelTime Solutions zefektivňuje provoz, pomáhá personálu a především přispívá k maximální spokojenosti hostů. Díky komplexní sadě nástrojů a přístupu orientovanému na zákazníka je HotelTime Solutions na špici v oblasti hotel tech a umožňuje klientům prosperovat v dynamickém a konkurenčním prostředí trhu.

O společnosti My Resorts (Uni-Vision Group): 
My Resorts je hotelový řetězec se silným zastoupením po celé Jihoafrické republice, který nabízí výjimečné ubytovací zážitky v rozmanitém portfoliu nemovitostí, které zahrnuje správu a řízení 20 rekreačních středisek v Jihoafrické republice a také v Keni a Botswaně. Mají zkušenosti, hluboké znalosti, přehled a prokazatelné výsledky potřebné k tomu, aby tyto prázdninové destinace vzkvétaly a nadále překonávaly očekávání hostů.